Los valores de una empresa son los principios o ideales que guían su conducta y su forma de hacer negocios. Los valores de una empresa pueden incluir la integridad, la innovación, la excelencia, la responsabilidad social y el compromiso con la calidad. Estos valores son importantes porque dan a la empresa una identidad y un propósito y pueden ayudar a guiar la toma de decisiones y a mantener un ambiente de trabajo positivo.
Los valores de una empresa también pueden ser un factor importante para los empleados, ya que pueden influir en cómo se sienten trabajando en la empresa y en su lealtad hacia ella. Los valores también pueden ser un factor importante para los clientes y otros stake holders (partes interesadas), ya que pueden influir en la forma en que perciben la empresa y en su disposición a trabajar con ella o invertir en ella.
Las empresas deben comunicar claramente sus valores y esforzarse por llevar a cabo sus actividades de acuerdo con ellos. Al hacerlo, las empresas pueden demostrar su compromiso con sus valores y con la comunidad en general y pueden construir una reputación positiva y una base sólida de lealtad de sus empleados y clientes.
Los 7 valores principales para una empresa
A continuación, y bajo nuestro punto de vista, te dejamos los 7 valores de la empresa más importantes. Cabe destacar que son bastante comunes y que en no siempre deben de ser los únicos. Pero si estás diseñando el valor de tu empresa, podrán ayudarte para saber cómo presentarte al mundo exterior
Integridad
La integridad se refiere a la honestidad y la sinceridad en las acciones y las palabras. Las empresas con integridad son transparentes en sus operaciones y se esfuerzan por hacer lo correcto, incluso cuando no hay nadie mirando.
Innovación
La innovación se refiere a la capacidad de una empresa para generar nuevas ideas y enfoques y aplicarlos de manera efectiva. Las empresas innovadoras están siempre buscando maneras de mejorar y crecer y están dispuestas a arriesgarse y probar cosas nuevas.
Excelencia
La excelencia se refiere a la dedicación de una empresa a la calidad y al logro de altos estándares en todas sus actividades. Las empresas excelentes se esfuerzan por superar las expectativas de sus clientes y empleados y buscan la mejora continua.
Responsabilidad social
La responsabilidad social se refiere a la conciencia y el compromiso de una empresa con el impacto de sus actividades en la sociedad y el medio ambiente. Las empresas con responsabilidad social están comprometidas con la sostenibilidad y con la contribución positiva a la comunidad.
Calidad
La calidad se refiere a la capacidad de una empresa de proporcionar productos o servicios de alta calidad que satisfagan o excedan las expectativas de sus clientes. Las empresas comprometidas con la calidad se esfuerzan por mejorar continuamente sus procesos y productos para cumplir con los más altos estándares.
Trabajo en equipo
El trabajo en equipo se refiere a la capacidad de una empresa de fomentar la colaboración y la comunicación efectiva entre sus empleados y otros stake holders (partes interesadas). Las empresas que valoran el trabajo en equipo pueden aprovechar al máximo el talento y las habilidades de sus empleados y lograr un rendimiento más alto.
Servicio al cliente
El servicio al cliente se refiere a la capacidad de una empresa de proporcionar un servicio excepcional a sus clientes y satisfacer sus necesidades. Las empresas que valoran el servicio al cliente se esfuerzan por entender las necesidades de sus clientes y proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad.
Ejemplos de valores de empresas famosas
Para que puedas ver en acción algunos de los ejemplos anteriores, juntos otros valores no mencionados te dejamos estos ejemplos. Se tratan de empresas muy famosas junto los valores que más realzan. Para ello nos hemos basado en las opiniones de clientes, en cómo ellos se anuncian con publicidades y eslóganes y fuentes de internet.
- Google: innovación, colaboración, trabajo en equipo y responsabilidad social.
- Apple: diseño innovador, privacidad, responsabilidad ambiental y calidad.
- Amazon: customer obsession (obsesión por el cliente), innovación, trabajo en equipo y liderazgo.
- Nike: pasión, autenticidad, innovación y responsabilidad social.
- Toyota: calidad, confiabilidad, respeto y excelencia.
- Coca-Cola: integridad, liderazgo, trabajo en equipo y diversidad.
- Microsoft: honestidad, transparencia, respeto y responsabilidad social.
- IBM: innovación, trabajo en equipo, responsabilidad social y excelencia.
- McDonald’s: calidad, servicio, valor y limpieza.
- Nike: pasión, autenticidad, innovación y responsabilidad social.
